Setelah dilakukan monitoring dan evaluasi pelayanan online pengurusan dokumen kependudukan melalui PAKTUWA, ditemukan beberapa permasalahan yang muncul, antara lain menumpuknya chat WA yang masuk dari pemohon di 2 (dua) nomor WA sehingga ada banyak permohonan yang tidak terlayani. Dari 2 (dua) nomor WA yang ada, permohonan yang bisa terlayani per harinya hanyalah di kisaran 60-70 …
GO DIGITAL